内部通報窓口の実務担当者や、コンプライアンス・人事・法務・監査部門など「現場で実際に内部通報に関わるすべての方」のための実践Q&Aの動画配信連載。第7回は以下の2つの一問一答です(動画は15分超)。
Q.13 重大事案判定のレッドフラグはあるか?
Q.14 通報者満足度
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内部通報現場からの質問
Q.13 重大事案判定のレッドフラグはあるか?
重大事案か否かを初動で判別する“レッドフラッグ”をどのように設定していますか?
Q.14 通報者満足度
通報者への結果報告で情報を開示し過ぎず納得感も得る言い回しのコツは?
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